inpatient 1400x400

住院保險索償

住院保險索償程序

每宗索償不盡相同,讓我們帶領您完成整個索償過程:
適用於易僱保、團體醫療計劃、尊尚計劃及自選僱員福利保險

步驟 1

提出索賠

填寫及簽署住院/手術醫療索償申請表格, 透過您的人力資源部或以郵寄向我們提交完成的索償申請表及相關文件:

醫療索償部, 利寶國際保險有限公司, 香港鰂魚涌華蘭路25號栢克大廈13樓

  • 第一部分由受保人/申請人填寫
  • 第二部分由主診醫生填寫
提出索賠
步驟 2

確認通知

您將於大約4個工作天收到利寶發出的電郵通知以確認我們已收到您的索償申請

確認通知
步驟 3

處理您的索賠

收到所有證明文件後,利寶將會於14個工作天內處理您的索賠。

claims 3
步驟 4

完成索賠

我們會向您發出理賠通知書索償金額將按照您選擇的付款方式進行處理。

claims 4

常見問題為你解答

  1. 提交索賠的寬限期為多久?

  2. 索償需要準備甚麼相關文件?

  3. 我可以去任何醫生或醫院就診嗎?

  4. 保險公司會否承擔為索賠所需而須獲取的醫療證明費用?

  5. 我可以將素描文件副本經電郵發送給利寶嗎?

  6. 我正分別向兩間保險公司索賠,索賠程序為?

  7. 我可以從保單中索賠多少?

  8. 本人曾多次入院治療,應如何提交索賠?

  9. 什麼是自付額/共同保險?

  10. 我該如何取回索賠收據?

  11. 如果我們對索償結算有疑問,該怎麼辦?

  12. 我怎樣才能處理欠款?