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汽車保險索償

汽車保險索償

汽車保險索償

意外類別

擋風玻璃/天窗損毀- 僅限於免費擋風玻璃及天窗

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僅受保車輛損毀

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僅涉及第三者

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涉及受保車輛損毀及第三者

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保險類別 綜合保險 go

擋風玻璃/天窗損毀的索償

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受保車輛損毀的索償

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第三者財物損毀或受傷的索償

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受保車輛損毀的索償
第三者財物損毀或受傷的索償

第三者責任保險 go

不受到保障

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不受到保障

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第三者財物損毀或受傷的索償

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第三者財物損毀或受傷的索償

擋風玻璃/天窗損毀的索償流程 - 僅限於免費擋風玻璃及天窗保險

  • 您購買了綜合保障
  • 受保車輛的擋風玻璃/天窗損毀
  • 請檢查您的利寶汽車保險單,了解您的擋風玻璃/天窗保險限額

1.通知利寶

1. Notify Liberty

2.提交必要的文件

2. Submit necessary documents

3.快速索償

3. Fast Settlement
  1. 於意外發生後14天內就索償事宜通知利寶索償部,並提交下列文件:

    1. 汽車意外報告書 - 只限擋風玻璃 /天窗保障索償副本至claims@libertymutual.com.hk
    2. 擋風玻璃/天窗損毀的圖片至claims@libertymutual.com.hk(其中一張圖片需同時顯示損毀擋風玻璃/天窗及車牌)
  2. 您可以立即開始維修。請在維修完成後提交以下補充文件:

    1. 汽車意外報告書 - 只限擋風玻璃 /天窗保障索償
    2. 車輛牌照 / 行車證副本
    3. 修理商發出之維修收據正本
  3. 我們將於接獲上述全部文件後開始處理賠償。

如對索償有任何查詢,歡迎聯絡你的保險中介人,或直接向我們查詢,電話2892-3888, 傳真2577-9578, 電郵claims@libertymutual.com.hk

受保車輛損毀的索償流程

  • 您購買了綜合保障
  • 投保車輛於交通意外中受損

1.通知利寶

1. Notify Liberty

2.提交所需文件並等待利寶批准開始維修受保車輛

2. Submit necessary documents

3(a.) 淨維修金額的賠償須由利寶支付給修理商

3(b.) 自負額及折舊須由您支付給修理商

3. Fast Settlement
  1. 於意外發生後14天內就索償事宜通知利寶理賠部,並提交下列文件:

    1. 汽車意外報告書副本至claims@libertymutual.com.hk
    2. 受保車輛的維修報價單副本至claims@libertymutual.com.hk
  2. 提交以下所需文件並等待利寶批准開始維修受保車輛

    1. 汽車意外報告書正本
    2. 同意書正本
    3. 駕駛人之聲明正本
    4. 申請過往定罪事項證明書正本
    5. 個人資料收集聲明正本
    6. 司機駕駛執照副本
    7. 司機身份證明文件副本
    8. 車輛登記文件(牌簿)副本 (正面及背面)
    9. 車輛牌照(行車證)副本
  3. 於維修完成後,利寶將支付淨維修金額,您將支付自負額及折舊

  4. 跟進索償所需的補充文件(如有)

    1. 酒精呼氣測試副本(如有)
    2. 司機口供紙副本(如有)
    3. 意外現場的彩色照片/影片(如有)
    4. 警方調查結果的信件副本(如有)
    5. 所有與意外有關的信件副本(如有)
如對索償有任何查詢,歡迎聯絡你的保險中介人,或直接向我們查詢,電話2892-3888, 傳真2577-9578, 電郵claims@libertymutual.com.hk

第三者財物損毀或受傷的索償流程

1.通知利寶

1.通知利寶

2.向我們提交所需文件,以作進一步調查

2.向我們提交所需文件,以作進一步調查

3.如您是疏忽的一方,您將會收到警方調查結果的信件及裁判法院發出的「致被告傳票」。您務必立刻轉交該檢控信件及「致被告傳票」副本給我們處理。

3.如您對意外負有責任,記得向我們提交「致被告傳票」。
  • 您購買了綜合保障或第三者責任保險
  • 受保車輛造成第三者的財產損害及/或人身傷害。
  1. 於意外發生後14天內就索償事宜通知利寶理賠部,並提交下列文件:

    1. 汽車意外報告書副本至claims@libertymutual.com.hk
  2. 請提交以下所需文件,以作進一步調查

    1. 汽車意外報告書正本
    2. 同意書正本
    3. 駕駛人之聲明正本
    4. 申請過往定罪事項證明書正本
    5. 個人資料收集聲明正本
    6. 司機駕駛執照副本
    7. 司機身份證明文件副本
    8. 車輛登記文件(牌簿)副本 (正面及背面)
    9. 車輛牌照(行車證)副本
    10. 酒精呼氣測試副本(如有)
    11. 司機口供紙副本
    12. 意外現場的彩色照片/影片(如有)
    13. 所有與意外有關的信件副本
  3. 警方完成調查後,您務必提交以下文件:

    1. 警方調查結果的信件副本
    2. 裁判法院發出的「致被告傳票」的副本(如有)
  4. 如您是疏忽的一方,您將會收到由警方發出的調查結果信件及由裁判法院發出的「致被告傳票」。請緊記,在接獲索償信件、令狀及傳票後,請立即將這些文件提交給我們。未經本公司同意,切勿承認任何責任。
  5. 我們將代表您處理第三方索償。

如對索償有任何查詢,歡迎聯絡你的保險中介人,或直接向我們查詢,電話2892-3888, 傳真2577-9578, 電郵claims@libertymutual.com.hk